Obsługa pożyczek

Inteligentne rozwiązanie oparte na sztucznej inteligencji do automatycznego zarządzania całym cyklem życia pożyczki i śledzenia go

Poproś o demo Poproś o demo

Innowacyjny, w pełni zautomatyzowany — wszystko, czego potrzeba, aby zminimalizować ryzyko, poprawić wydajność i ułatwić udzielanie pożyczek wszystkim zaangażowanym. Automatyzacja całego cyklu życia pożyczki jest tym, co robimy najlepiej.

System Compassway Digital Loan Management oferuje skuteczny zestaw narzędzi do obsługi klientów każdej wielkości, niezależnie od tego, czy dopiero rozpoczynasz działalność pożyczkową, czy jesteś już doświadczonym pożyczkodawcą.

Dodawanie nowych pozycji do portfolio nigdy nie było prostsze - możesz szybko skonfigurować nowy produkt, przeprowadzić odpowiednie testy i czerpać korzyści z wprowadzenia nowych produktów w ciągu kilku dni. Ten kreatywny, wszechstronny i ujednolicony zestaw rozwiązań pomoże Twojej firmie w radzeniu sobie z obecnymi i przyszłymi trudnościami bankowymi.

Spełnienie Twoich potrzeb biznesowych

1. Oszczędzaj pieniądze, automatyzując każdy etap procesu zarządzania kredytem

2. Popraw jakość obsługi klienta, wprowadzając przyjazny dla użytkownika interfejs i wydajną aplikację mobilną

3. Zwiększ średni dochód klienta, zapewniając bezproblemowe udzielanie pożyczek

Znalezienie odpowiedniego rozwiązania do zarządzania pożyczkami

Cyfrowe przetwarzanie wyciągów zamiast korzystania z drogich wyciągów papierowych

Automatyczne aktualizacje danych Biura Kredytowego Dłużników

Przyjazne dla użytkownika zarządzanie plikami dla dłużników i personelu

Powiadomienia o koncie Push i przyjazne przypomnienia o płatnościach

Automatyczne monitorowanie interakcji pracownik-klient

Odkryj szczegóły produktu

Możliwości zarządzania pożyczkami

Elastyczne zarządzanie kredytami w sektorach detalicznych, MŚP i korporacyjnych.

Od wypłaty do zakończenia kredytu, Compassway Loan Sevicing System automatyzuje czynności związane z administrowaniem rachunkiem kredytowym. System Obsługi Kredytów zarządza wszystkimi transakcjami związanymi z utrzymywanymi kredytami firmy i zapewnia kompleksowe rozwiązanie do prac administracyjnych. Przez cały okres kredytowania System Zarządzania Kredytami wspiera zarówno detaliczne, jak i korporacyjne procesy kredytowe.

Wszystko wokół obsługi zdarzeń

System Obsługi Kredytów może zarządzać wszystkimi formami zdarzeń i transakcji w cyklu życia kredytu, skutecznie obsługiwać przedterminową spłatę lub zmianę harmonogramu, wygaśnięcie i rozwiązanie. W systemie istnieje ponad 40 typów zdarzeń dla różnych przypadków użycia. Aby zapewnić efektywne działanie i najwyższą wydajność, zdarzenia te są wspierane przez codzienne naliczanie odsetek, opłat, obsługę opłat, tworzenie powiadomień i automatyczne pobieranie w terminie.

Katalog produktów

Katalog produktów pozwala na identyfikację produktów. Specyfikacja produktu opisuje, które parametry danego typu transakcji są stałe, a jakie wartości można modyfikować w określonym zakresie. Możesz swobodnie tworzyć niestandardowe struktury produktów, a wprowadzenie nowego produktu lub pomysłu na rynek nigdy nie było łatwiejsze.

Elastyczna struktura spłaty i opłata

System posiada wbudowany generator struktury spłaty, który można dostosować do własnych potrzeb, który zawiera kalkulacje rent i innych spłat. Funkcja może wykonywać następujące czynności:
Dbać o warunki i terminy spłaty.
Zachęcaj do regularnego płacenia odsetek i opłat.
W obliczeniach użyj dat zmiany stóp procentowych.
Zadbaj o okres karencji.
System może naliczać opłaty za każde zdarzenie, które ma miejsce w trakcie trwania pożyczki.
Opłaty są następujące:

Elastyczne definiowanie opłat i prowizji według rodzaju produktu, rodzaju transakcji i segmentu klienta;
Różne metody obliczania opłat: kombinacja stała lub procentowa.

Dzięki tym zaletom Compassway rewolucjonizuje proces onboardingu klientów

System można łatwo zintegrować z różnymi narzędziami i podstawowymi systemami pożyczkowymi.

Uczenie maszynowe znacznie poprawia wskaźnik trafności decyzji kredytowych.

Dobrze zaprojektowane aplikacje mobilne z wydajną funkcjonalnością.

Zapewnienie niezawodnych integracji zewnętrznych na wypadek, gdyby firma pożyczkowa ich potrzebowała

Inteligentna automatyzacja serwisowania dostosowana do każdego pożyczkodawcy

Banki

Przedsiębiorstwa finansowe

Finansowanie wewnętrzne

CO MÓWIĄ
KLIENCI

Kiedyś mieliśmy starszy system, który wymagał więcej niż jednego dnia na aktualizację lub wdrożenie nowego modelu ryzyka. Ponadto decyzje kredytowe były powolne. Szacowaliśmy, że tracimy 15% klientów z powodu porzuconych aplikacji. Dla millenialsów, którzy stanowią obecnie większość naszych klientów, szybkość reakcji i wygoda są kluczem do usług pożyczkowych. Wdrożyliśmy kompleksową platformę pożyczek cyfrowych oferowaną przez CompassWay, co pozwoliło znacznie poprawić retencję klientów. Aktualne modele ryzyka oznaczają również niższy wskaźnik niewypłacalności i lepszą rentowność. System jest łatwy w obsłudze w przypadku konieczności dodania nowych klientów lub typów produktów. Otrzymaliśmy również doskonałe wsparcie klienta od zespołu CompassWay. Ogólnie bardzo zadowolony z decyzji o aktualizacji.

Denis Bobrovdyrektor finansowy CreditUP

Naszymi kluczowymi klientami są firmy z sektora MŚP, które sprzedają swoje produkty za pomocą platform społecznościowych, takich jak Instagram i Facebook. Mają ogrom różnorodnych produktów i różne preferencje w opcjach kredytowych, które chcieliby zapewnić swoim klientom. Potrzebowaliśmy więc potężnego, a zarazem elastycznego i prostego systemu, który umożliwiłby szybkie wdrażanie nowych klientów i ich produktów. CompassWay zaoferował rozwiązanie, które nie tylko spełniało te kryteria, ale było również intuicyjne i łatwe dla klientów naszych klientów. Pozwoliło to na stworzenie bezproblemowego doświadczenia zakupowego, a także na poprawę satysfakcji klientów i wskaźnika zrealizowanej sprzedaży. Dla naszego zespołu praca z CompassWay była bardzo łatwa. Ponieważ system był wysoce konfigurowalny po wyjęciu z pudełka, byliśmy gotowi do działania w ciągu zaledwie kilku tygodni. Skorzystaliśmy również z ich wiedzy biznesowej i poprawiliśmy słabe ogniwo naszych procesów, o których nie wiedzieliśmy, że stanowi problem. Gorąco polecana firma do współpracy.

Irina Senenkokierownik działu obsługi klienta w PIE CREDIT

W dzisiejszych czasach konkurencja w handlu online jest silniejsza niż kiedykolwiek. Aby prześcignąć resztę i wyjść na przód, musieliśmy zapewnić naszym klientom usługi, które utrzymają ich na stronie. Wielu kupujących trafiło do naszego sklepu internetowego, ale o wyprzedaży mówiło się znacznie mniej. Zwróciliśmy się o pomoc do zespołu Compassway, ponieważ firma Compassway zajmuje się opracowywaniem i wdrażaniem zaawansowanych rozwiązań cyfrowych, a oni doradzili nam, abyśmy najpierw rozważyli wdrożenie produktu na kredyt lub na raty. Rzeczywiście, najczęściej powód, dla którego kupujący opuszczają witrynę bez dokonania zakupu, jest banalny: nie mają wystarczającej ilości pieniędzy. Posłuchaliśmy rad i teraz każdy klient, który wejdzie na naszą stronę i wybierze produkt, od razu widzi w kasie przycisk „kup na kredyt” z wygodnym kalkulatorem kredytowym i opcją BNPL. Rozumie, że stać go na zakup teraz, a spłatę później i na raty. W efekcie udało się zwiększyć zyski i całkowitą sprzedaż o 30%, ponieważ klient kupuje teraz produkt z wyższej kategorii cenowej lub zwiększa liczbę zakupów.

Natalia Burkodyrektor ds. rozwoju biznesu w Taksaexpress